Успешная практика "Защита прав потребителей"

Достойное наказание для организации, которая отказалась вернуть деньги за некачественные товары

Судебная практика: товары

Ситуация:

Клиент приобрел для личного пользования блок контроля (1 шт.) и однофазный стабилизатор (3 шт.), стоимостью 12.700 и 67.500 рублей с доставкой. Через некоторое время после доставки, во время гарантийного срока, товар оказался неисправным. Продавец пытался отремонтировать товар, но у него ничего не вышло. Тогда наш клиент в досудебном порядке требовал расторгнуть договор купли/продажи и вернуть ему денежные средства, но продавец отказался;


Результат:

Благодаря профессионализму нашего юриста удалось восстановить справедливость. Была подготовлена четкая позиция и необходимый пакет документов в претензионном порядке, однако продавец проигнорировал наши требования. Тогда мы обратились в суд с исковым заявлением, где исковые требования были удовлетворены и по итогу суд решил: взыскать с ответчика денежные средства в размере 167.138 рублей.