Полезные статьи

Нарушение срока по договору оказания услуг

Защита прав потребителей
Основной пункт договора – сроки
Одним из основных условий договора об оказании услуг – сроки выполнения работ. При заключении договора на этот пункт стоит уделить особое внимание, так как за частую при заключении договора устно обсуждается один срок, а на бумаге он совершенно другой. Во избежание дальнейших проблем требуйте, вне зависимости от разновидности выполняемых работ, чтобы сроки были прописаны четко, либо указана точная дата окончания работ, либо временной промежуток выполнения работ (часы/дни/месяцы). Так же обратите внимание, как указываются сроки, например из практики: при заключении договора об изготовлении мебели была устная договоренность, что изготовят в течение 3 недель, то есть 21 день. А в договоре была следующая формулировка: 21 рабочий день (то есть выходные и праздничные дни не учитываются) и фактически получается срок выполнения работ составляет в календарных днях около 29 дней.

Порядок решения вопроса при нарушении сроков
Договор является исполненным в том случае, если работы удовлетворяют заказчика, все условия договора соблюдены, подписан акт приема-передачи товара или акт выполненных услуг. До этого момента договор продолжает действовать. Если же сроки по договору все же нарушены, в таком случае Вы имеете право обратиться к исполнителю с требованием выплатить Вам неустойку за нарушение сроков согласно Закону о Защите Прав Потребителей или требовать расторжение договора с выплатой неустойки, тут уже решать Вам. Неустойка будет рассчитываться в размере 3% от общей стоимости по договору (согласно Закону о ЗПП).

Для получения неустойки или расторжения договора Вам следует обратиться к исполнителю в претензионном порядке в письменном виде, если претензионные требования будут проигнорированы, Вы имеете полное право обратиться в суд с исковым заявлением для защиты своих прав и законных интересов.

Совет
За годы нашей работы у нас сложилось много положительной практики по данным вопросам, звоните нам, «Юридическое Агентство Петербургское Право» обязательно поможет Вам.

Нужна помощь? Звоните!
+7(812)317-77-72