Юридическая компания «Петербургское право» обеспечила победу гражданину, от имени которого злоумышленниками был заключён кредитный договор с АО «Почта Банк». В ходе рассмотрения дела в Куйбышевском районном суде Санкт-Петербурга удалось доказать, что волеизъявление на получение кредита отсутствовало, сделка является недействительной и суд обязал банк прекратить обработку персональных данных, исключить запись о договоре из кредитной истории, а также взыскал компенсацию морального вреда, штраф и судебные расходы.
Обстоятельства дела: доверитель 24 ноября 2023 года стал жертвой противоправных действий неустановленных лиц. Под предлогом помощи довезти до дома злоумышленники предложили ему спиртное, в результате чего он потерял сознание. Очнувшись, гражданин обнаружил пропажу рюкзака, в котором находились мобильный телефон и банковские карты. Впоследствии выяснилось, что в ночь с 24 по 25 ноября 2023 года, используя его персональные данные и мобильный телефон, третьи лица без его ведома и согласия заключили с АО «Почта Банк» кредитный договор. Денежные средства в размере 178 000 рублей были перечислены банком на счета неустановленных лиц.
По факту хищения имущества и мошеннических действий было возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного п. «в» ч. 2 ст. 158 УК РФ (кража с причинением значительного ущерба). Наш доверитель признан потерпевшим.
Пострадавший же не подписывал кредитный договор ни собственноручно, ни с использованием аналога собственноручной подписи, не давал согласия на обработку персональных данных в целях заключения сделки, не получал денежных средств. Обращение к банку с претензией о признании договора недействительным и прекращении обработки персональных данных осталось без добровольного удовлетворения, что послужило основанием для обращения в суд.
Ключевой правовой нормой, на которой строилась позиция истца, стала статья 168 Гражданского кодекса РФ, согласно которой, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.
Поскольку в силу статьи 820 ГК РФ кредитный договор должен быть заключён в письменной форме, а несоблюдение письменной формы влечёт его недействительность, суд установил, что оспариваемый договор от 24.11.2023 не подписывался нашим доверителем, его волеизъявление на заключение сделки отсутствовало. Следовательно, соглашение по всем существенным условиям между сторонами достигнуто не было, а письменная форма не соблюдена, что делает договор ничтожным.
Наши юристы грамотно выстроили доказательственную базу, подтвердили факт отсутствия волеизъявления своего доверителя на заключение кредитного договора и незаконной обработки его персональных данных банком.
Основная сложность таких споров – доказать, что волеизъявление на заключение кредитного договора отсутствовало, а все действия совершены третьими лицами без ведома пострадавшего. Банки, как правило, ссылаются на то, что договор подписан электронной подписью или с использованием кодов подтверждения, направленных на номер телефона клиента.
Результат которого достигла наша компания: Куйбышевский районный суд Санкт-Петербурга 23 сентября 2025 года вынес решение, которым: Признал недействительным кредитный договор, заключённый между истцом и АО «Почта Банк»; Обязал АО «Почта Банк» внести информацию об исключении сведений о данном кредитном договоре в кредитную историю истца и прекратить обработку его персональных данных. Взыскал с ответчика в пользу истца: компенсацию морального вреда, штраф, судебные расходы.
Когда гражданин обнаруживает на своё имя оформленные кредиты – необходимо действовать незамедлительно, так как бездействие может привести к следующим последствиям: испорченной кредитной истории, судебным спорам, взысканиям денежных средств с пострадавшего, арестам счетов в банках, ограничениям на выезд за границу и т.д.
Обстоятельства дела: доверитель 24 ноября 2023 года стал жертвой противоправных действий неустановленных лиц. Под предлогом помощи довезти до дома злоумышленники предложили ему спиртное, в результате чего он потерял сознание. Очнувшись, гражданин обнаружил пропажу рюкзака, в котором находились мобильный телефон и банковские карты. Впоследствии выяснилось, что в ночь с 24 по 25 ноября 2023 года, используя его персональные данные и мобильный телефон, третьи лица без его ведома и согласия заключили с АО «Почта Банк» кредитный договор. Денежные средства в размере 178 000 рублей были перечислены банком на счета неустановленных лиц.
По факту хищения имущества и мошеннических действий было возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного п. «в» ч. 2 ст. 158 УК РФ (кража с причинением значительного ущерба). Наш доверитель признан потерпевшим.
Пострадавший же не подписывал кредитный договор ни собственноручно, ни с использованием аналога собственноручной подписи, не давал согласия на обработку персональных данных в целях заключения сделки, не получал денежных средств. Обращение к банку с претензией о признании договора недействительным и прекращении обработки персональных данных осталось без добровольного удовлетворения, что послужило основанием для обращения в суд.
Ключевой правовой нормой, на которой строилась позиция истца, стала статья 168 Гражданского кодекса РФ, согласно которой, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.
Поскольку в силу статьи 820 ГК РФ кредитный договор должен быть заключён в письменной форме, а несоблюдение письменной формы влечёт его недействительность, суд установил, что оспариваемый договор от 24.11.2023 не подписывался нашим доверителем, его волеизъявление на заключение сделки отсутствовало. Следовательно, соглашение по всем существенным условиям между сторонами достигнуто не было, а письменная форма не соблюдена, что делает договор ничтожным.
Наши юристы грамотно выстроили доказательственную базу, подтвердили факт отсутствия волеизъявления своего доверителя на заключение кредитного договора и незаконной обработки его персональных данных банком.
Основная сложность таких споров – доказать, что волеизъявление на заключение кредитного договора отсутствовало, а все действия совершены третьими лицами без ведома пострадавшего. Банки, как правило, ссылаются на то, что договор подписан электронной подписью или с использованием кодов подтверждения, направленных на номер телефона клиента.
Результат которого достигла наша компания: Куйбышевский районный суд Санкт-Петербурга 23 сентября 2025 года вынес решение, которым: Признал недействительным кредитный договор, заключённый между истцом и АО «Почта Банк»; Обязал АО «Почта Банк» внести информацию об исключении сведений о данном кредитном договоре в кредитную историю истца и прекратить обработку его персональных данных. Взыскал с ответчика в пользу истца: компенсацию морального вреда, штраф, судебные расходы.
Когда гражданин обнаруживает на своё имя оформленные кредиты – необходимо действовать незамедлительно, так как бездействие может привести к следующим последствиям: испорченной кредитной истории, судебным спорам, взысканиям денежных средств с пострадавшего, арестам счетов в банках, ограничениям на выезд за границу и т.д.
