Успешная практика "Защита прав потребителей"

Вернули деньги и добились компенсаций — победа ЮА «Петербургское Право»

Судебная практика: услуги
Наш доверитель обращался в другую известную в Санкт-Петербурге юридическую компанию и получил некачественные услуги. В интересах нашего клиента ЮА «Петербургское Право» провело гражданское дело о возврате оплаты за неоказанную юридическую услугу (договор и предоплата составили 109 600 рублей).

Нашей компанией проделана следующая работа: подготовка документов, претензии, подача иска, выезды в МФЦ, переговоры с ответчиком и защита в суде.

По договору оказания юридических услуг с ответчиком последний выполнял правовой анализ и готовил иски, но несколько заявлений были оставлены без движения или возвращены судом. После переговоров ответчик вернул часть средств — 84 812 рублей. Тогда доверитель обратился за восстановлением справедливости к нам. Наша позиция — заказчик вправе отказаться от договора и требовать возврата уплаченного за неоказанную услугу. Суд признал нашу позицию и применил нормы Закона «О защите прав потребителей» (статья 32).

Суд установил, что фактически расходы исполнителя подтверждены актом и документами. Вместе с тем суд взыскал проценты за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ) за период просрочки, а также удовлетворил требование о моральной компенсации и штрафе по Закону «О защите прав потребителей».

Таким образом были защищены интересы доверителя в суде.

Мы провели детальный анализ представленных актов и платёжных документов, подготовили расчёт фактически понесённых исполнителем расходов и аргументировано оспорили завышенные требования ответчика. Юристы в материалы дела добавили квитанции и протоколы выездов в МФЦ, а в суде мы последовательно добивались учёта двух ключевых тезисов: право заказчика на односторонний отказ и возврат неоказанной части услуги и обязанность исполнителя компенсировать проценты за пользование чужими денежными средствами при необоснованной задержке возврата (статья 395 ГК РФ).

Результат: в пользу нашего клиента взысканы проценты 2 891,75 рублей, моральная компенсация 10 000 рублей, штраф 6 445,87 рублей, судебные расходы на оплату юристов в размере 45 000 рублей.