Успешная практика "Защита прав потребителей"

Как мы добились взыскания более 3,5 млн рублей за неисполненный заказ на мебель

Судебная практика: товары
ЮА «Петербургское Право» в интересах клиента добилось частичного удовлетворения иска против индивидуального предпринимателя, который не выполнил заказ по изготовлению мебели стоимостью 1 300 000 рублей. Заказ был оплачен почти полностью — 1 180 000 рублей, но работы не выполнены, мебель не изготовлена и не доставлена. Претензия о расторжении договора осталась без ответа, поэтому мы обратились в суд.

В судебном заседании, проходившем в заочном порядке из-за неявки ответчика, мы доказали, что предприниматель нарушил условия договора и нормы Закона «О защите прав потребителей», в частности ст. 28, предусматривающую неустойку 3% за каждый день просрочки. Суд признал, что у клиента возникло право на отказ от договора и возврат уплаченных средств.

По нашей инициативе суд взыскал с ответчика в пользу клиента 1 180 000 рублей стоимости мебели, такую же сумму неустойки, 10 000 рублей компенсации морального вреда, 50 000 рублей расходов на юридическую помощь, 13 600 рублей госпошлины и штраф 1 180 000 рублей за отказ исполнителя добровольно удовлетворить требования.

Итого — 3 618 600 рублей в пользу потребителя. Суд также по нашему требованию признал ничтожным пункт договора в части уменьшения неустойки. Исполнитель значительно уменьшил неустойку, но по нашему ходатайству неустойка была увеличена до предела, который гарантирует закон.

Это дело — очередное подтверждение того, что ЮА «Петербургское Право» эффективно защищает клиентов в спорах с недобросовестными подрядчиками. Даже когда исполнители игнорируют претензии, мы активно отстаиваем права заказчиков в суде.