Как и где написать жалобу губернатору Санкт-Петербурга Беглову

Если районные исполнительные органы власти отказываются помочь в решении проблемы, то вы можете написать письмо Александру Дмитриевичу Беглову – губернатору Санкт-Петербурга. Главное – знать, как правильно составить обращение и подать его.

Подать жалобу губернатору Санкт-Петербурга можно любым удобным способом:

1. Отправить по почте.
2. Привезти лично и подать через окно приема корреспонденции.
3. Отправить обращение на официальном сайте губернатора.
4. Записаться на прием.

На официальном сайте мэра https://www.gov.spb.ru/ публикуется актуальный график приема. Встречи с гражданами проводит не лично Александр Дмитриевич, а его сотрудники. Прием проходит по адресу: Смольный, подъезд 4.

• понедельник-четверг с 9:00 до 18:00;
• пятница – до 17:00
• Перерыв – с 13:00 до 14:00.

С собой нужно взять письменное заявление, в котором описана суть проблемы и какого решения вы ожидаете от Александра Беглова. Также опишите, куда вы ранее обращались за помощью и какие меры были приняты. Вход в здание только по предъявлению удостоверения личности.

Приемная Беглова: телефон (812) 576-78-06.

На сайте https://letters.gov.spb.ru/ работает электронная приемная, где каждый житель города может написать письмо или жалобу в форме электронного документа и получить информацию о ходе рассмотрения поданных ранее обращений.
Чтобы подать жалобу Беглову необходимо:

• Перейти по ссылке https://letters.gov.spb.ru/reception/form/
• Заполнить анкету.
• В специальном поле необходимо указать суть предложения, заявления, жалобы, с указаниемадреса описываемого места действия, факта или события. Размер электронного обращения не может превышать 10 тысяч знаков.
• Прикрепить подтверждающие документы (в случае необходимости в подтверждение своих доводов)

Документы, переданные в электронном виде без использования в установленном порядке технологии электронной подписи, не имеют юридической силы, поэтому указанный способ может быть использован для передачи документов, не требующих удостоверения подлинности документа.
Ответ предоставляется в течение 30 рабочих дней. При направлении обращения через Единый портал обращений граждан www.letters.gov.spb.ru, ему присваивается идентификационный номер. Информацию о ходе рассмотрения можно получить, воспользовавшись сервисом «Узнать статус обращения» или для зарегистрированных пользователей воспользоваться личным кабинетом.

Также, уведомления о ходе рассмотрения обращения направляются автору в электронном виде по адресу электронной почты (e-mail), указанному в анкете.

Портал «Наш Санкт-Петербург»

Возможность написать жалобу губернатору или сотрудникам городской администрации есть и на сайте https://gorod.gov.spb.ru/.
Процедура проходит в три этапа:

1. Регистрация на сайте. После заполнения специальной формы вам на электронную почту придет ссылка. После перехода по ней регистрация завершится.
2. Подача сообщения. В специальном поле нужно кратко и емко описать суть проблемы. После этого сообщение попадает на модерацию (проверку). Если правила составления жалобы соблюдены, то модератор передаст письмо ответственному исполнителю.
3. Получение ответа.
4. Ответ исполнителя появится на странице сообщения. Затем у вас есть два варианта: если вы довольны решением, выбирайте «Проблема решена»; в противном случае можете написать сообщение с причиной отказа, если ответ вас не устроил.