Как написать жалобу на официальном сайте прокуратуры через интернет

Для многих граждан в условиях современных российский реалий обращение в прокуратуру оказывается последним средством, способным защитить от произвола и нарушения законных прав и интересов. Если гражданин задумывается подать заявление в прокуратуру, он должен знать, что сделать это можно тремя способами: посетив прокуратуру лично, отправив заявление по почте или с помощью интернета.

Последний способ выглядит очень привлекательным в силу его относительной лёгкости и небольших затрат временных ресурсов. Чтобы подать заявление через интернет, нужно сначала убедиться, что адресат выбран верно, а затем составить своё письмо, опираясь на существующие правила и нормы. Требования, которые прокуратура предъявляет заявлениям, указаны и на сайте прокурорского надзора, и на сторонних ресурсах.

В соответствии с положением ФЗ 2202-1 Прокуратура осуществляет надзор за соблюдение положений Конституции РФ и прочих нормативно-правовых актов на территории страны. Важно понимать, что при этом данный вид надзора не является взаимозаменяемым относительно других правоохранительных структур, а также не вовлекается в коммерческую деятельность организаций.

Неотъемлемым правом обратиться в Прокуратуру обладает любой гражданин нашей страны. Тем не менее перед отправлением письма обязательно необходимо удостовериться, что получатель выбран корректно.

По каким вопросам можно обращаться в генпрокуратуру:
1. Пресечение действий представителей власти, нарушающих нормы законодательства. Если правоохранительные органы, представители местного самоуправления, судебные приставы нарушают нормы права, можно и нужно обращаться в прокуратуру.

Обратите внимание: решения судов оспариваются в других инстанциях, в прокуратуру за этим идти не стоит.

2. Пресечение действий работодателей, нарушающих трудовые права граждан.
3. Пресечение несоблюдения социальных прав и гарантий. Другими словами, если вам отказали в пенсии или пособии, вы вправе жаловаться в прокуратуру.

Если обращение, отправленное в прокуратуру через интернет, не соответствует сфере решения этого надзорного органа, то само письмо пересылается в нужную государственную структуру в течение семи дней, при этом гражданин-адресат письменно уведомляется об этом факте.

Если вы, не разобравшись, отправляете жалобу не в тот орган, вы не только удлиняете сроки решения вашего вопроса, но и засоряете ненужной бюрократией саму инстанцию. Не поленитесь разобраться, входит ли задаваемый вами вопрос в сферу её ведения.

Сначала нужно зайти на сайт генеральной прокуратуры. Для этого необходимо перейти по ссылке: https://epp.genproc.gov.ru/web/gprf/internet-reception. Перейдя по ней, мы попадаем в интернет-приёмную, где можно разместить своё ходатайство в любое время суток.

В высветившемся окне нужно выбрать пункт «Обращение в прокуратуру». После перехода вам предложат прочитать дополнительную информацию, где напомнят ещё раз, какие сферы надзора у генеральной прокуратуры, а также каким образом лучше составить собственное обращение.

Обратите внимание – вы можете отправить обращение в прокуратуру также через портал Единых государственных услуг, но для этого вам необходимо быть авторизованным в системе и пройти аутентификацию.

После ознакомления со всеми правилами написания обращения можете нажать кнопку «Согласен». Появится следующее окно.

Для начала мы выбираем ведомство. Если вы обращаетесь в прокуратуру впервые, советуем выбрать прокуратуру субъекта Российской Федерации и в появившемся ниже списке отметить регион вашего проживания.

Ниже выберите вид обращения (она может быть выбрана из трёх предложенных: запрос доступа к информации, обращение по вопросам борьбы с коррупцией, обращение общего характера).

Потом вы увидите список тем, которые могут быть в обращении. Выберите ту, которая подходит вашему заявлению. Если ни одна из предложенных тем вам не подходит, убедитесь ещё раз, что ваш запрос соответствует сфере надзора прокуратуры, а если нет, перенаправьте своё обращение в нужный компетентный орган.

После выбора региона, в котором нарушены права, вам предстоит заполнить следующие поля:
- суть обращения;
- контакты (автор обращения, электронная почта, телефон и адрес проживания)
- согласие на обработку персональных данных
- дополнительные файлы-приложения, если имеются, общим объёмом не более 15 Мб в форматах, указанных на сайте прокуратуры тут же.

Если при составлении иска в суд ссылки на положения законодательных органов желательны, то в обращении в прокуратуру можете смело пропускать этот шаг. Главное – описать само правонарушение, а какие права будут нарушены при этом, сотрудники определят сами.

Не злоупотребляйте правом на обращение в государственные органы. Сначала попытайтесь решить возникший перед вами вопрос мирным путём (например, путём написания коллективной претензии). Учтите, что при указании заведомо ложных сведений расходы, понесенные в связи с его рассмотрением этого дела, могут быть взысканы с заявителя.

Если вы сомневаетесь, входит ли тема вашего обращения в компетенцию прокуратуры, можете позвонить на горячую линию по номеру 8-800-250-79-78 – там вас дополнительно проконсультируют.

Внимательно прочитайте требования к обращению, чтобы ваше заявление точно рассмотрели.

Во-первых, ваша жалоба не будет рассмотрена, если в ней будут оскорбительные выражения и нецензурная брань. Не стоит писать обращение капслоком, не деля при этом его на логические части или предложения. Если в жалобе будут непонятные сокращения или оно не будет содержать логики, то его также рассматривать не будут.

Прочитайте готовые образцы жалоб в генеральную прокуратуру в интернете – так удастся понять, каким образом лучше составить документ и как представить факты, не нарушив при этом правила обращения в надзорный орган.

Отдельным блоком указано, что заявитель обязан указать свои контактные данные при обращении. Это поле, отмеченное звёздочкой, без его заполнения ваша жалоба будет отмечена как анонимная и не будет рассмотрена.

Если размер обращения превышает 50 000 символов, необходимо прикрепить его в виде отдельного файла, а в текстовом поле кратко указать суть обращения. Пишите лаконично, спокойно, без эмоций. Ни в коем случае не пишите недостоверные сведения, чтобы не быть привлечённым к ответственности за подобное.

Учтите: жалоба в генеральную Прокуратуру вне зависимости от способа её предоставления считается официальным письмом, подлежит регистрации в контролирующем органе и обязательному ответу. В результате проверки вы получите электронное или обычное письмо от госоргана.

Сначала ваше обращение зарегистрируют в надзорном органе. Это обязательный этап, на который отводится три рабочих дня. После этого наступает период предварительного рассмотрения, где проверяют, насколько соответствует полученный запрос компетенции органа, перенаправляют обращение в контролирующую структуру нужного региона или другую инстанцию.

Срок рассмотрения заявления в Прокуратуре строго установлен Приказом Генпрокуратуры и составляет 30 дней. В течение этого времени обратившийся обязан получить ответ. При отсутствии необходимости дополнительной проверки ответ вам могут дать и через 15 дней.

При вопросах особой сложности продолжительность проверки увеличивается, но об этом вас обязаны уведомить в письменной форме, изложив причины и планируемые сроки завершения разбирательства. Если вы подали заявление в прокуратуру своего региона, а вам не пришло никакой отписки в течение тридцати дней, переходите по ссылке https://epp.genproc.gov.ru/web/gprf/internet-reception, копируйте своё предыдущее обращение, а получателем выбирайте уже Генеральную прокуратуру.