Некачественный ремонт квартиры – как расторгнуть договор и вернуть деньги

Для того, чтобы сделать в доме ремонт, граждане обращаются в специализированные организации, производящие ремонтные работы. Учитывая недешевую стоимость материалов для ремонта, столь же недешево обходятся и услуги по ремонту квартиры. Чтобы вам, в случае если Вас что-то не устроит, было проще решить свой вопрос, необходимо с организацией заключать письменный договор с подробным описанием работ, сроками выполнения договора, порядком оплаты.

Ремонт в доме относится к работам, так как результат выражается в создании либо реконструкции жилого или не жилого помещения. В соответствии с Гражданским кодексом РФ, такие работы осуществляются по договору подряда и регулируются следующими нормативными документами: глава 37 ГК РФ; Федеральный закон «О защите прав потребителей»;

Самое главное, что стоит учитывать при заключении такого договора, это обязательное условие составление сметы. В противном случае трудно определить ценовые «рамки» по каждому виду работ: как результат – возможны конфликтные ситуации между заказчиком и исполнителем, который может в любой момент изменить стоимость своих услуг.

Если уже существует договоренность с организацией, ремонтные работы выполнены частично или полностью, но качество таких работ оставляет «желать лучшего», в таком случае Вам следует обратиться к организации в претензионном порядке путем подачи письменной претензии, в которой в хронологическом порядке стоит описать всю ситуации, все Ваши замечания по качеству исполнения договора и Ваши требования. Согласно ГК РФ и Закона «О защите прав потребителей», Вы имеете право на взыскание убытков с подрядчика: потребовать уменьшения цены работы, переделать некачественный ремонт, возместить ущерб, требовать уплатить неустойку.
В случае, если организация откажется решить Ваш вопрос в претензионном порядке, Вы имеете полное право обратиться с исковым заявлением в суд для защиты своих прав и законных интересов.

Если Вы попали в аналогичную ситуацию, звоните нам, юристы «Юридического Агентства Петербургского Права» всегда готовы Вам помочь.