Как подать в суд на турфирму?

Купили путевку, но не смогли осуществить свое путешествие по каким-либо обстоятельствам. Обратились в турфирму, но Вам отказывают в возврате денежных средств или возвращают, но удерживают не маленький штраф. Как поступить в данной ситуации? Именно об этом и пойдет разговор у нас с Вами в этой статье.

Для начала нужно установить наименование юридического лица, у которого Вы приобрели свою путевку, а именно форму правления (ООО и т.д.) и их юридическое наименование. Далее следует установить их юридический адрес.

Следующим нашим шагом будет написание претензии с требованием о возврате денежных средств. Претензия пишется в простой письменной форме, однако не стоит забывать, что турфирмы могут использовать в своем штате юристов, поэтому к этому вопросу стоит подойти серьезно. От того, на сколько грамотно и юридически правильно будет составлена претензия, во многом зависит исход самого дела, а также сроки решения Вашей проблемы.

Если же Ваша претензия осталась без внимания, то есть проще говоря ее проигнорировали, или пришел ответ на претензию, который, мягко говоря, Вас не устраивает, в таком случае стоит обратиться в суд с исковым заявлением для защиты своих прав и законных интересов. Так как с турфирмами часто судятся из-за нарушений Закона о Защите Прав Потребителей, то тут у Вас есть выбор с судебным участком, в котором будет происходить рассмотрения Вашего дела, так как по закону о ЗПП Вы имеете право подать в суд как по месту нахождения ответчика (турфирмы), так и по своему адресу регистрации.

В исковом заявление следует все подробно описать, приложить все необходимые документы, грамотно и четко расписать просительную часть искового заявления. На сколько более грамотно будет составлен иск зависит сроки рассмотрения его в судебном порядке и самое главное – исход самого дело и вынесенное решение.

На какой бы стадии решения Вы бы не находились, Вы всегда можете обратиться к нам за помощью, у юристов «Юридического Агентства Петербургское Право» очень большой опыт и положительная практика решения вопросов по возврату д/с с турфирм. Обращайтесь к нам, будем рады Вам помочь.