Закон Об ОСАГО предусматривает, что виновный обязан сообщить страховой компании о ДТП в кратчайший срок, который ограничен 5 сутками после зафиксированного ДТП. Иными словами – соответствующее уведомление следует подать как можно скорее. При том, что в рамках установленного срока нужно также сформировать единый комплект всех необходимых документов для представления страховому агенту.
Не позднее чем через 20 календарных дней после получения заявления от пострадавшего в ДТП страховая организация обязана осуществить страховую выплату или направить автомобиль на ремонт. Метод страхового возмещения выбирает страховщик во всех случаях, кроме тех автовладельцев грузовых автомобилей (собственники легковых автомобилей не могут выбирать метод страхового возмещения).
При этом здесь трудно представить какую-либо уважительную для страховой организации причину для пропуска срока. В случае, когда вынесенное даже в пределах срока решение страховой организации не устраивает Вас, вы должны его обжаловать в установленном порядке, как и само по себе нарушение срока для принятия такого решения.
Подчеркнем, что соответствующие извещения о ДТП, заполненные водителями, оформленные на бумажном носителе в соответствии с предъявляемыми правилами, должны быть направлены в страховую компанию. Допускается также и электронное извещение, которое считается направленным только при получении каждым из водителей-участников ДТП в специальном приложении соответствующего отчета о направлении электронного извещения.
Важно и то, что потерпевший имеет право обратиться к страховой компании с требованием о возмещении вреда, который причинен жизни или здоровью, если он возник после предъявления требования о возмещении имущественного вреда (то есть причиненного его транспортному средству). Выходит, что в случае наступления смерти или вреда здоровью позднее, Вы можете обратиться в страховую компанию после, если на момент подачи заявления об имущественном вреде не знали о наличии вреда здоровью.
При этом правила дополнительно регламентируют, что потерпевший, который имеет желание воспользоваться своим правом на страховое возмещение, должен как можно раньше – при первой же возможности – уведомить страховую организацию о факте возникновения страхового случая.
Потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, страховой организации виновника ДТП в случае наличия одновременно таких условий:
1) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам;
2) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) 2 и более транспортных средств, гражданская ответственность владельцев которых застрахована по договору обязательного страхования – ОСАГО.
Потерпевшие или выгодоприобретатели предъявляют страховщику заявление о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документы, предусмотренные правилами.
Страховая организация потерпевшего обязана произвести оценку обстоятельств ДТП, изложенных в извещении о дорожно-транспортном происшествии, и на основании заявления о прямом возмещении убытков и представленных документов возмещает потерпевшему вред, причиненный транспортному средству потерпевшего, в размере страхового возмещения от имени страховщика, который застраховал гражданскую ответственность лица, причинившего вред (осуществляет прямое возмещение убытков).