Соседи нарушают санитарные нормы: что делать и куда обращаться

К сожалению, жители многоквартирных домов могут столкнуться с квартирами, от которых исходит неприятный запах, а также разбегаются в разные стороны тараканы и другие паразиты. Не стоит это терпеть – расскажем вам, в какие инстанции обращаться, чтобы навести порядок.

Некоторые люди обладают психологическими отклонениями, которые побуждают их складировать вещи у себя дома. И всё бы ничего, но эти вещи подвергаются разложению, гниению, привлекают тараканов и грызунов, а хозяева таких квартир будто не обращают внимание на отвратительный запах и откровенную антисанитарию.

Некоторые люди с диагностированной клинической депрессией также не способны поддерживать у себя дома чистоту и порядок. Разбросанные остатки протухшей еды, бутылки и бычки от сигарет могут породить зловоние, приносящее неудобство соседям по лестничной клетке.

Также встречаются ситуации, когда сердобольный гражданин в стремлении помочь дворовой живности создаёт настоящие проблемы для соседей.

Пожилые люди, к сожалению, не всегда способны предоставить адекватный уход своим питомцам, в итоге отходы жизнедеятельности складируются в помещении и порождают такой запах, от которого могут слезиться глаза.

Оставленные без присмотра животные могут поднимать сильный вой, а опрокинутые миски создавать помехи для соседей снизу – их содержимое может протекать и «украшать» потолок жильцов этажом ниже.

Если вы сталкиваетесь с подобными соседями, не стоит мириться с ситуацией. Да, человек может быть психически не здоров или не в состоянии ухаживать за теми, кого приручил, но это не значит, что остальные жители многоквартирного дома должны страдать от антисанитарных условий.

Согласно российскому законодательству каждый гражданин, проживающий в квартире, обязан соблюдать санитарно-эпидемиологические требования.
Основные законы для жильцов многоквартирных домов:

- п. 4 ст. 30 ЖК РФ – обязанность собственников жилых помещений осуществлять контроль за порядком в своём жилье, а также за соблюдением покоя соседей;

- п. 4 ст. 17 ЖК РФ – обязанность жильцов соблюдать на территории своих квартир меры пожарной безопасности, санитарно-гигиенические и экологические требования законодательства России;

- п. 3 ст. 67 ЖК РФ – обязательства нанимателя жилья по договору социального найма;

- раздел VIII СанПиН 2.1.3684-21 – запрет на способствование размножению в жилых домах синантропных насекомых (тараканы, блохи, клопы, моль) и грызунов (крыс и домовых мышей).

Для начала обратимся к законодательным нормам, действующим на территории Российской Федерации. Согласно 13 статье федерального закона «Об ответственном обращении с животными» указано, что владелец обязан соблюдать санитарные нормы и не мешать соседям тем, что он решил на своей жилплощади завести домашних животных.

В законе не указано предельное количество питомцев, которых можно расположить в квартире, но и метраж у квартир разный, и если кто-то решит в однокомнатной квартире площадью тридцать квадратных метров разместить, скажем, пять кошек и трёх собак, то это однозначно приведёт к антисанитарии, шуму и проблемам с соседями.

Также существует перечень животных, которых запрещено содержать в домашних условиях. К ним относятся крупные кошки, опасные хищники (волки, лисы), медведи, морские млекопитающие, кобры, питоны, крокодилы, ядовитые пауки, вараны, филины и другие.

Итак, ваш сосед завёл так много животных, что это стало проблемой для остальных соседей дома. Для начала необходимо создать жалобу (лучше коллективную), и отнести её в следующие инстанции:
- участковый;
- Роспотребнадзор;
- Росприроднадзор;
- Жилищная инспекция.

В некоторые ведомства можно обратиться в режиме онлайн, составив обращение на сайте инспекции. Если сосед держит у себя дома кого-то из запрещённых животных (например, крокодила или питона), можно обратиться в Россельхознадзор.

Как накажут нарушителя общественного спокойствия:
- административный штраф размером 500 – 1000 рублей по ст. 6.4 КоАП РФ;
- уголовная ответственность по ст. 245 УК РФ, если будет доказано жестокое обращение с животными.

Советуем провести фото- и видеосъёмку в качестве доказательства правонарушения. Главный совет – предупреждайте соседа, что снимаете видео, иначе он может вас привлечь за нарушение ст. 152.1. ГК РФ о защите права на изображение гражданина.

Для начала попробуйте донести до хозяев квартиры мысль о том, что тараканы и грызуны размножаются с такой скоростью, что скоро они заполонят весь дом и бороться с ними будет крайне сложно.

При отсутствии реакции на ваши увещевания стоит написать жалобу (лучше коллективную), и направить её в следующие ведомства:

- управляющая компания;
Сотрудники управляющей компании обязаны следить за состоянием жилого дома, поэтому после получения жалобы они побеседуют с владельцем злополучной квартиры, а также произведут фиксацию правонарушения.
Советуем копию документа о фиксации нарушения приложить к заявлениям в другие инстанции в качестве доказательства.

- Роспотребнадзор и санэпидемстанция;
Гражданин вправе не пускать на свою жилплощадь сотрудников этих служб – они могут попасть в помещение в принудительном порядке только при наличии судебного решения. Впрочем, хозяин квартиры может и согласиться на присутствие в своём доме данной инспекции.

- участковый;

- полиция;

- администрация муниципального образования;
При обращении к чиновникам старайтесь писать сдержанно и лаконично. Излагайте преимущественно факты, а также подчеркните, что действия вашего соседа вредят здоровью других жильцов.

- иск в суд.
Каждое ведомство обязано отреагировать на вашу жалобу согласно ФЗ-59 от 02.05.2006 в течение 30 календарных дней с момента регистрации обращения.

1. Штраф по ст. 6.4 КоАП РФ - от 500 до 1 000 рублей.
2. Штраф по ст. 20.4 КоАП РФ за создание пожароопасной обстановки – от 5 000 до 15 000 рублей.
3. Выселение согласно п. 39 Постановления Пленума Верховного Суда РФ №14 – если гражданин проживает по договору социального найма.
4. Выселение жильца из приватизированной квартиры (последнее будет достаточно сложно осуществить на практике, однако иногда суд встаёт на сторону потерпевших и удовлетворяет их требования).

Безусловно, каждый имеет право на частную жизнь, но не нужно забывать, что наши права заканчиваются там, где начинаются права другого человека. Если гражданин располагается в многоквартирном доме, он несёт ответственность за то, чтобы его жизнь не причиняла дискомфорт соседям.