Сроки ремонта автомобиля по КАСКО

Прежде всего, заметим, что договор КАСКО является добровольным и необязательным, то есть заключается на усмотрение водителя. Перечень страховых рисков для него значительно шире и включает практически все неприятные ситуации, которые могут произойти с автомобилем.

• столкновение с другими транспортными средствами (независимо от того, является ли страхователь виновником ДТП);
• падение или опрокидывание во время движения;
• повреждение предметами, лежащими на дороге или вылетевшими из-под колёс других автомобилей;
• угон или кража ТС или же его отдельных элементов;
• случайные либо преднамеренные действия третьих лиц, будь то оставленная играющими во дворе детьми царапина или акт вандализма;
• наезд на припаркованный автомобиль другого транспортного средства;
• пожар или взрыв;
• стихийное бедствие;
• техногенная авария;
• падение всевозможных предметов — от сосулек до частей зданий.

Есть также ряд других рисков, вплоть до порчи электропроводки грызунами. Страховая компания возместит даже стоимость услуг эвакуатора, если после аварии потребовалась буксировка машины.

Кроме того, к полису каско можно добавить дополнительные условия страхования, такие, например, как: расширение действия договора на территорию других стран или включить страховку от хищения и повреждения колёс.

При повреждении автомобиля в результате дорожно-транспортного происшествия, когда на стоящую машину наехала другая, а виновник не стал скрываться с места происшествия все просто – сотрудники ГИБДД оформят протокол об административном правонарушении, с копией которого водитель впоследствии обратится за страховым возмещением.

Если же виновник скрылся, важно собрать все возможные улики, опросить свидетелей, попытаться найти видеозаписи, в противном случае страховая компания может заявить, что пассивное поведение автовладельца лишило ее права на суброгацию, то есть на взыскание ущерба с виновника аварии.

Конечно, при отказе в выплате страхового возмещения у собственника транспортного средства останется лишь одна надежда на получение денег –судебное разбирательство со страховой компанией.

Для получения выплаты по КАСКО Вам требуется обратиться в страховую компанию с заявлением и доказательствами страхового случая, Вашего права на выплату. В этой связи при подаче заявления для получения выплаты по КАСКО необходимо представить также следующий комплект документов:
• письменное заявление установленной формы с подробным изложением всех известных вам обстоятельств происшествия
• полис/договор КАСКО;

Документы, оформленные сотрудником ГИБДД (протокол, постановление, определение), которые должны содержать следующую информацию:
• сведения о месте ДТП;
• дате и времени ДТП;
• обстоятельствах события (описание порядка движения ТС участников ДТП);
• ФИО, адрес регистрации лица управлявшего застрахованным ТС (если оно находилось в движении). Если ТС не находилось в движении, запись об этом. Фамилия полностью и инициалы;
• ФИО лица (лиц) виновных в причинении ущерба и адрес их регистрации. Если лица не установлены, то запись о данном факте;
• перечень повреждений причиненных ТС участникам ДТП или иному имуществу;
• марки и модели ТС участников ДТП. Достаточно марки и г/н (или вин) ТС.
• копия протокола об административном правонарушении + копия постановления об административном правонарушении, заверенные подписью сотрудника, их составившего (если документы составлялись);
• копия Определения о возбуждении либо об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, заверенная подписью сотрудника его составившего (если документ составлялся);
• в случае проведения медицинского освидетельствования — его результаты;
• водительское удостоверение лица, управлявшего ТС на момент ДТП;
• паспорт (военный билет, заграничный паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством РФ);
• свидетельство о регистрации ТС (или ПТС);
• рукописная доверенность на право представлять интересы в страховой компании, если заявитель не собственник или он не указан в полисе КАСКО как лицо, допущенное к управлению (при этом собственник ТС — физическое лицо);
• нотариальная доверенность с указанием передачи права на получение страхового возмещения (если получатель возмещения не является собственником ТС, при этом собственник ТС — физическое лицо);
• доверенность на право ведения дел в страховой компании, заверенная печатью организации (если собственник — юридическое лицо).

Условия страхования и сроки выплат по КАСКО отличаются от ОСАГО. На данный момент нет законов, регулирующих деятельность компаний, предоставляющих услуги по добровольному страхованию. Страховые организации устанавливают временные границы для подобных операций самостоятельно.

Первое, что нужно сделать - обратиться к договору, заключённому с организацией. Посетите сайт компании или позвоните на горячую линию, чтобы выяснить, в течение какого времени будет проводиться принятие решения по вашему случаю, а именно полного изучения информации по вашему факту ДТП и назначения необходимой выплаты.

После того как страховая компания получает все необходимые документы, инициируется процесс проверки события. Страховщик составляет заключение, положено ли в данном случае страховое возмещение по каско, и, при положительном решении, определить его размер.

Если речь идёт об утрате автомобиля в результате угона или полной гибели, страхователю возместят убытки на основании расчёта эксперта. В иных ситуациях страховое возмещение представляет собой направление на СТО, где производится восстановительный ремонт. Сроки выполнения восстановительных работ прописаны в договоре страхования на основе гражданского законодательства.

В случае, когда вы получаете отказ от Страховой компании в страховой выплате по полису КАСКО – следует обращаться к ней с претензией и в суд. Именно в судебном порядке (ст. 131-132 ГПК РФ) благодаря государственному ресурсу можно доказать свои требования и взыскать полагающуюся Вам по закону выплату КАСКО.

Не забывайте, что исход дела чаще всего зависит от Вашей настойчивости!