Юрист по защите прав потребителей в спорах с интернет-магазинами

Споры при покупке через социальные сети

Узкопрофильные честные юристы с опытом до 15 лет

Споры при покупке через интернет-магазины

Споры при покупке через интернет-агрегаторы

Споры при покупке через мессенджеры

Другие услуги юриста по защите прав потребителей

Главная

/

Споры с интернет-магазинами

Защита прав потребителей

/

Санкт-Петербург

+7(812)317-77-72

Перезвоните мне

Есть вопросы? Звоните!

ул. Кузнецовская д.19, лит.А, оф. 106 (БЦ "Парк Победы")

Бесплатная консультация по телефону или в офисе

Дежурный юрист перезвонит в течение 1 минуты

Или позвоните нам самостоятельно:

+7(812)317-77-72

Бесплатная консультация по телефону или в офисе

Юридическая консультация и анализ Вашей ситуации уже через 1 минуту

Стоимость услуг:

от 2900 ₽

Сезонная акция:

до 20%

на услуги юристов

Время реагирования:

1 минута

на заявку

Цена консультации:

~~3500~~ ₽

Бесплатно

Подробная консультация юриста в Санкт-Петербурге

Что такое дистанционные покупки

Когда товар считается купленным дистанционным способом

Таким образом, любая покупка в интернет-магазине является дистанционной, если вы вначале выбрали товар, затем оплатили его, а только потом получили. Если оплата проводится уже после получения, покупатель имел возможность лично примерить или осмотреть товар - сделка считается обычной розничной, а не дистанционной.

Дистанционные продажи регулируются общим законом «О защите прав потребителей» и «Правилами продажи товаров дистанционным способом».

Дистанционные покупки - это любые покупки в интернете, когда у вас нет возможности ознакомиться с товаром перед покупкой. О товаре Вы узнаете только с помощью фото, видео, описания товара и консультации менеджера.

Сроки обмена и возврата товара, купленного в интернете

Обмен или возврат товаров при покупке дистанционным способом

7 дней

Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней после его передачи без объяснения причин

10 дней

Продавец обязан вернуть деньги за товар в течение 10 дней с момента возврата

3 месяца

Срок может быть продлен, если условия возврата не предоставлены в письменном виде в момент передачи

Наши услуги

Юрист по защите прав потребителя при покупке товаров дистанционном способом

Консультация юриста или адвоката-партнера

Анализ ситуации с оценкой судебной перспективы

Выработка правовой позиции и плана действий по делу

Подготовка и подача жалоб, претензий и исковых заявлений

Участие в переговорах с целью досудебного урегулирования споров

Судебное представительство

• Споры при покупке через социальные сети

• Споры при покупке через мессенджеры

• Споры при покупке через интернет-агрегаторы

• Другие услуги юриста по защите прав потребителя

• Споры при покупке через интернет-магазины

Комплексное решение Вашей проблемы:

Получить консультацию юриста

Начните с бесплатной консультации юриста

Звоните по любым вопросам!

Юрист по защите прав потребителя при покупке дистанционным способом

+7(812)317-77-72

• Споры при покупке дистанционным способом

• Представление интересов в суде

В 80% случаев споры решаются в досудебном порядке

Продавцу выгоднее согласиться на Ваши условия, в противном случае, у Вас будет основание в судебном порядке взыскать дополнительно штрафы, убытки и дополнительные расходы

+7(812)317-77-72

Получите консультацию юриста по защите прав потребителей

Начните с бесплатной консультации юриста по защите прав потребителей

Свяжитесь с нами удобным для Вас способом

+7(812)317-77-72

info@petrpravo.ru

Оставьте заявку и с Вами свяжется юрист и бесплатно проконсультирует по правам потребителя

Бесплатная консультация

Наши преимущества

Наше главное преимущество — опыт ведения дел более 15 лет и бесплатные консультации юриста по защите прав потребителей

Возьмем на себя все вопросы

Выполним всю работу под ключ: от досудебной работы и оформления документов до выигранного дела в суде

01

Подписываем понятный договор с прозрачными условиями на оказание юридических услуг

Прозрачные условия

02

Без переплат и скрытых платежей

03

Заранее предупредим обо всех дополнительных затрат помимо оплаты услуг юриста

Не затягиваем дело

Сразу же после заключения договора приступаем к работе, согласно оговоренному алгоритму действий

04

Обсуждаем все ключевые моменты с Вами на встрече и согласовываем план действий

Не отвлекаем по мелочам

Без Вашего участия

05

06

Оформим доверенность и выполним всю работу, в том числе, участие в суде самостоятельно без Вашего участия

Схема работы

Простая схема работы с нашим юридическим агентством в СПб

Подробно расскажите Вашу ситуацию и задайте вопросы юристу

Получите ответы на все вопросы и узнайте как решить проблему

Юрист подготовит все необходимые жалобы, заявления и т.д.

Вы получите юридическую помощь и решение проблемы

01

02

03

04

Позвоните нам

Консультация юриста

Подготовка к работе

Решение проблемы

Нужна бесплатная консультация?

Обращайтесь - мы ответим на любые Ваши вопросы

+7(812)317-77-72

Иванов Константин Владимирович

Юрист по защите прав потребителей, высшее образование, юридическая практика более 10 лет

Некоторые примеры из нашей практики

Положительные решения наших юристов и адвокатов-партнеров в Санкт-Петербурге

Высокий рейтинг юристов в СПб

Рейтинг юридических компаний на рынке юридических услуг

Отзывы наших клиентов

Проверенные и честные отзывы с независимых сервисов

Работаем по договору, несем полную ответственность

Цена нашим обещаниям - репутация компании и ответственность перед клиентами по договору

Конфиденциальность

Фиксируем стоимость услуг

Перед заключением договора обсуждаем все детали и вместе с Вами определяем порядок оплаты

Отчетность каждую неделю

Всегда знаете как движется дело

Фиксируем в договоре и не меняем в ходе дела

Доступные справедливые цены

Даем выгодную прозрачную стоимость

Гарантируем полную конфиденциальность

Индивидуальный подход

Персональный подход к каждому клиенту

Юридическая компания "Петербургское Право"

Юридическая компания в СПБ с идеальной репутацией и положительными отзывами

Наша миссия - помогать людям добиваться справедливости

К сожалению, большинство юридических компаний работают с целью получения максимальной прибыли: дают ложные гарантии, специально затягивают процесс, берут слишком много клиентов.

Всё это приводит к тому, что клиенты теряют много времени, денег и нервов.

Мы одна из немногих юридических компаний, которая при работе с клиентами руководствуется принципами честности и открытости. А это значит - даем честную оценку перспективности дела, уделяем каждому клиенту максимум внимания и времени, а также боремся с недобросовестными компаниями до конца - до положительного заключения суда.

Мы тесно сотрудничаем с адвокатами-партнерами по категории сложных дел, поэтому можем работать с тяжелыми жизненными ситуациями.

Наши принципы

Во время ежедневной работы наши юристы руководствуются 4 принципами

После заключения с Вами договора мы отработаем его на 100%, сделаем всё возможное для достижения положительного результата. С нами справедливость восторжествует, а Вы останетесь довольны

Иногда противоположная сторона предлагает деньги юристам, чтобы те "завалили" дело своего клиента. Мы никогда не соглашаемся на такую сделку - для нас репутация дороже любой суммы

Наши юристы с должным вниманием изучат все имеющиеся документы, разработают план действий и добросовестно выполнят все обязательства по договору для достижения поставленного результата

Говорим только правду о возможных вариантах разрешения ситуации. Мы не выигрываем 100% дел, но всегда "на берегу" честно предупреждаем, если есть вероятность проиграть дело

Сделаем всё, от нас зависящее, для достижения положительного результата

Мы не продаемся - какие бы деньги нам не предлагала противоположная сторона

Выполним все обязательства, чтобы достигнуть зафиксированный результат

Не обманываем клиентов, всегда говорим правду о перспективности дела

Работаем по принципу "ЧЭДК" ^®
честно, эффективно, добросовестно и качественно

Во время ежедневной работы наши юристы руководствуются 4 принципами: мы считаем, что юридические услуги должны быть не только результативными, но с высочайшим сервисом и заботой о клиентах

Наша команда юристов и адвокатов-партнеров

Консультации от ведущих юристов и адвокатов-партнеров в Санкт-Петербурге

Адвокат партнер

Павлюченко Александр Викторович

В 2005 году окончил Рязанское воздушно-десантное командное училище. Более 8 лет служил в ВС РФ. Офицер запаса ВДВ.

В 2008 году окончил Санкт-Петербургскую Юридическую Академию, где была присуждена квалификация «юрист» по специальности «юриспруденция»

Общий стаж практической деятельности в области юриспруденции — более 10 лет, 4 года из которых занимал руководящую должность в Управлении федеральной миграционной службы по Санкт-Петербургу.

С 2015 года является практикующим адвокатом Международной коллегии адвокатов, филиал «Клепикова и Партнеры»

Ведущий юрист

Гагарина Ирина Юрьевна

В 2014 году окончила юридический факультет НОУ ВПО «Уральский Финансово-Юридический институт» г. Екатеринбург по специальности «юриспруденция».

Окончила курсы повышения квалификации:
- «Кардинальные изменения Земельного и Градостроительного кодексов»;
- «Практика применения земельного законодательства в деятельности муниципальных образований».

Более 3-х лет проработала в Администрации г. Первоуральска Свердловской области на должности «Ведущий специалист Управления архитектуры и градостроительства».

Более 4-х лет была юрисконсультом в Нотариате. Уже более 8-ми лет осуществляет успешную юридическую практику в сферах жилищного, земельного, наследственного, градостроительного и семейного права.

Адвокат партнер

Марьин Евгений Павлович

Окончил Санкт-Петербургский Университет МВД России с отличием.

Служил в органах внутренних дел в должности оперуполномоченного уголовного розыска.

С 2009 года практикующий узкоспециализированный юрист в области Автоправа.

Помог многим своим клиентам сохранить право управления транспортными средствами в самых безвыходных ситуациях.

С 2020 года руководитель направления "Автоправо".
Наставник молодых юристов.

Пишет диссертацию на соискание ученой степени кандидата юридических наук.

Ведущий юрист

Соловьев Константин Васильевич

В 2010 году окончил Российскую академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ по специальности «юриспруденция», гражданско-правовая специализация.

Опыт практической деятельности в области юриспруденции – более 12 лет.

Является судебным практиком в спорах по жилищному, наследственному, трудовому, семейному праву, а также по спорам в области защиты прав потребителей.

Адвокат партнер

Петрикевич Андрей Сергеевич

В 2012 году успешно окончил Российскую академию народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, где была присуждена квалификация «юрист» по специальности «юриспруденция».

Свыше 7-ми лет проработал в отделе ГИБДД УМВД РФ.

Является практикующим адвокатом коллегии «Первая Правовая Бизнес Группа» при адвокатской коллегии Санкт-Петербурга.

Более 10 лет ведет успешную юридическую практику в различных областях административного права. В частности, имеет большой практический опыт в спорах, связанных с ДТП, лишением водительских прав, спорами со страховыми компаниями.

Ведущий юрист

Иванов Константин Владимирович

Окончил Международный Институт Экономики и Права по специальности «гражданское право»

Более 9 лет работал в правоохранительных органах Санкт-Петербурга, в том числе на руководящих должностях

Практический опыт представления интересов граждан в области миграционного права - более 14 лет.

Специализируется в таких направлениях, как оспаривание судебных решений об выдворении, о неразрешении выезда с территории РФ, отмене решений об аннулировании ВНЖ, РВП.

Ведущий юрист

Ершова Елена Владимировна

В 2010 году окончила Владивостокский государственный Университет экономики и права, специальность «юрист».

Более 10 лет проработала в судах Федерального значения РФ в должности «помощник судьи».

Начиная с 2006 года построила успешную карьеру практикующего юриста в таких областях права, как наследственное, жилищное, земельное, семейное и других.

Практический стаж работы в области юриспруденции более 14 лет.

Юрист

Ахтарьянов Альберт Александрович

В 2019 году окончил Институт Права Башкирского Государственного Университета (ИПБГУ) по специальности «юрист».

Осуществляет успешную практическую деятельность в сфере юриспруденции в области гражданско-правовых отношений.

Директор по организационному развитию

Федюхин Дмитрий Германович

В 1998 году окончил Московский государственный технологический университет «Станкин» по специальности «инженер-технолог систем пластической обработки металлов».

В 2012 году окончил факультет социальной психологии при НОУ ВПО СПГИ (Сергиево-Посадский гуманитарный институт) по специальности «психолог».

В 2015 году окончил аспирантуру при факультете социальной психологии НОУ ВПО СПГИ.

В 2016 году окончил бакалавриат МИРБИС по направлению «Менеджмент. Управление компанией».

Опыт управленческой деятельности в сфере юриспруденции – более 5 лет.

Бесплатная консультация

Получите бесплатную помощь узкопрофильного юриста уже через 1 минуту