Обратиться к продавцу с устной претензиейВы можете обратиться в магазин или в офис продавца с описанием вашего недовольства. В большинстве случаев, продавцы пойдут на встречу и спор разрешится быстро.
Направить письменную претензиюВ претензии необходимо подробно описать предмет разногласия. Претензия направляется в магазин, поставщику или заводу-изготовителю. Если продавец не отреагировал не претензию должным образом, вы можете обращаться в суд.
Подать иск в судСвоевременное обращение за юридической консультацией поможет эффективно отстоять ваши права и получить возврат средств в качестве компенсации от нарушителя.